Was bewegt dein Herz?
Manche Herausforderungen betreffen unseren Glauben. Andere unsere Familie, unsere Beziehungen oder unseren Alltag. Und manchmal kommt alles zusammen. HERZ & DUNYA ist eine zentrale muslimische Anlaufstelle für Beratung, Seelsorge und persönliche Begleitung.
أَلَا بِذِكْرِ ٱللَّهِ تَطْمَئِنُّ ٱلْقُلُوبُ
„Wahrlich, im Gedenken Allahs finden die Herzen Ruhe.“
Qur’an 13:28
Fachliche Kompetenz trifft muslimischen Lebenskontext.
„Unsere Beraterinnen und Berater bringen unterschiedliche Qualifikationen und Schwerpunkte mit. Nicht jedes Anliegen ist religiöser Natur – doch jedes Anliegen darf in einem Umfeld besprochen werden, in dem muslimische Werte und Lebensrealitäten respektiert werden.“
HERZ & DUNYA versteht sich als kulturübergreifende Plattform für deutschsprachige Muslime – unabhängig von Herkunft, Sprache oder kultureller Prägung. Dabei wird jedes Anliegen innerhalb seines tatsächlichen Kontextes betrachtet – mit Respekt vor islamischen Werten, klaren fachlichen Grenzen und menschlicher Wertschätzung.
Eine Anlaufstelle. Viele Anliegen.
HERZ & DUNYA ist aus dem Wunsch entstanden, unserer Ummah beizustehen – gerade dort, wo Menschen mit ihren Sorgen, Prüfungen und Herausforderungen oft nicht wissen, an wen sie sich wenden können.
Vielfältige Anliegen
Manchmal geht es um den Iman. Manchmal um Familie, Kinder oder Erziehung. Manchmal um Trauer, Überforderung, Neurodivergenz, Schule, persönliche Krisen oder einfach um das Bedürfnis nach einem vertraulichen Gespräch.
Unsere Vision
Unsere Vision ist eine zentrale muslimische Anlaufstelle, die Menschen nicht allein lässt, sondern ihnen Orientierung bietet und sie mit passenden Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern zusammenbringt.
Eine starke Ummah
Denn wir glauben, dass eine starke Ummah auch dort beginnt, wo wir füreinander da sind: wenn wir einander zuhören, uns gegenseitig unterstützen, Wissen und Erfahrung weitergeben und Menschen in schwierigen Lebensphasen nicht alleine lassen.
Muslimischer Lebenskontext
Nicht jedes Anliegen ist religiöser Natur. Doch jedes Anliegen darf in einem Umfeld besprochen werden, in dem muslimische Werte und Lebensrealitäten verstanden und respektiert werden.
Du musst nicht wissen, an wen du dich wenden sollst.
Wähle zunächst eine Ansprechperson aus und übermittle nur deine Kontaktdaten. Dein Anliegen besprichst du anschließend direkt mit ihr.
Kontakt anfragen
Sende unverbindlich deine Kontaktdaten und wähle die gewünschte Ansprechperson aus.
Passende Begleitung finden
Wir prüfen achtsam, welche Beraterin oder welcher Berater anhand der jeweiligen Schwerpunkte und Erfahrung am besten passt.
Termin vereinbaren
Gemeinsame Abstimmung für einen geschützten Gesprächstermin ganz flexibel online per Video-Call oder Audiogespräch.
Gespräch & Begleitung
Vertraulicher, respektvoller Austausch auf Augenhöhe – mit Raum zum Innehalten, Sortieren und praktischer Orientierung.
Direktwahl möglich: Auf Wunsch kannst du im Anfrageformular auch direkt eine bestimmte Beraterin oder einen Berater auswählen. Frauen können ausdrücklich eine Beraterin anfragen.
Themen & Beratungsfelder
Unser Team vereint vielseitige Erfahrungshintergründe. Jedes Themenfeld wird von Beraterinnen und Beratern mit den jeweils passenden Schwerpunkten begleitet.
Iman & Glaube
Glaubensstärkung, Glaubenskrisen, Tawakkul, Sabr, Tawbah & Neuanfang sowie der seelsorgerische Umgang mit Waswasa.
Muslimische Identität
Orientierung im modernen Alltag, Vereinbarkeit persönlicher Werte mit dem Umfeld und Stärkung der inneren Haltung.
Lebenskrisen & Prüfungen
Schwere Lebensphasen, Überforderung, persönliche Erschütterungen und empathischer seelsorgerischer Beistand.
Kinder & Jugendliche
Herausforderungen im Jugendalter, Aufbau von gesundem Selbstwert & Selbstbild und emotionale Entlastung.
Familie & Eltern
Erziehung, achtsame Kommunikation, familiäre Dynamiken und bestärkende Elternbegleitung im Alltag.
Neurodivergenz
ADHS, Autismus und Neurodivergenz bei Jugendlichen & Erwachsenen sowie spürbare Entlastung für Angehörige.
Stress & Überforderung
Alltagsbelastungen ordnen, seelische Resilienz stärken und Schritte zur Selbstbestimmung und Ruhe erarbeiten.
Pflege & Angehörige
Belastungen pflegender Angehöriger im muslimischen Familienkontext, Lebensumstellungen und Stärkung im Alltag.
Trauer & Verlust
Umgang mit Tod, schmerzhaften Trennungen, Trauerbegleitung und seelsorgerischer Beistand in schwerer Trauer.
Tod & Totenwaschung
Islamische Totenwaschung (Janazah), Begleitung rund um den Abschied sowie Fachseminare & Wissensvermittlung.
Schule & Lernen
Lernplanung, Prüfungsangst, Lernmotivation, Lernstrategien, Homeschooling & Begleitung von Eltern
Persönliche Entwicklung
Selbstbestimmung, Klarheit in beruflichen & persönlichen Übergängen und bewusste Veränderungsprozesse.
Erfahrungsbasierte Begleitung bei Stillfragen
Einfühlsame Unterstützung von Schwester zu Schwester – ausdrücklich erfahrungsbasiert und keine zertifizierte medizinische Stillberatung.
Das Team von HERZ & DUNYA
Nicht jede beratende Person besitzt eine theologische Ausbildung – jede Person teilt jedoch die muslimischen Grundwerte, begegnet Ratsuchenden mit Empathie und wahrt strengste Vertraulichkeit (Amanah) und fachliche Grenzen.
Hakan Şahin
GründerGründer · Beratung & Seelsorge
Hakan begleitet Männer bei persönlichen und spirituellen Herausforderungen und bietet islamisch orientierte Seelsorge in schwierigen Lebensphasen.
Gülşah Khan
Beratung für Kinder, Jugendliche & Familien
Gülşah begleitet Kinder, Jugendliche und Familien bei persönlichen, emotionalen und familiären Herausforderungen und unterstützt Eltern bei Fragen rund um Entwicklung, Erziehung und Familienalltag.
Sehra Awada
Beratung für Kinder, Jugendliche & Erwachsene
Sehra begleitet Kinder, Jugendliche und Erwachsene bei persönlichen und alltäglichen Herausforderungen – insbesondere rund um Neurodivergenz, Überforderung, Veränderungen und persönliche Entwicklung.
Ilham Cheikh
Talibat al-ʿIlmJugendbegleitung & Umrah-Begleiterin · Talibat al-ʿIlm
Ilham begleitet insbesondere Jugendliche, Teenager und junge Muslime bei persönlichen Sorgen, Fragen der muslimischen Identität und den Herausforderungen ihrer Lebensphase. Als Umrah-Begleiterin, aktive Unterstützerin der Jugendarbeit und Talibat al-ʿIlm bringt sie vielfältige Erfahrungen aus der Begleitung und dem Austausch mit Menschen mit.
Amani Araji
Muslimische Seelsorgerin & Totenwäscherin
Amani begleitet Menschen seelsorgerisch durch belastende Lebensphasen, Krisen, Trauer und Verlust. Als erfahrene muslimische Totenwäscherin vermittelt sie zudem Wissen rund um Tod, Abschied und die islamische Totenwaschung.
Amna Saleem
Lernbegleitung für Kinder & Eltern
Amna begleitet Kinder und Eltern rund um Lernen, Schule und Homeschooling. Mit 12 Jahren Erfahrung in Lernbegleitung und Nachhilfe unterstützt sie dabei, Lernkompetenz zu stärken und mehr Struktur und Harmonie in den Schulalltag zu bringen.
Soufiane Tawfik
Talib al-ʿIlmIslamische Begleitung & Seelsorge · Talib al-ʿIlm
Soufiane begleitet Menschen in schwierigen Lebenssituationen und auf ihrem persönlichen islamischen Weg. Als Talib al-ʿIlm beschäftigt er sich schwerpunktmäßig mit dem Fiqh der vier Madhāhib sowie mit Tazkiyyah und der Läuterung des eigenen Selbst.
Geschützter Raum für Schwestern
Für muslimische Frauen bieten wir vertrauensvolle Begleitung von Frau zu Frau auf Augenhöhe. Du kannst bei deiner Anfrage ausdrücklich festlegen, von einer Beraterin aus unserem Team begleitet zu werden.
Im Team für dich da: Gülşah Khan, Sehra Awada, Ilham Cheikh, Amani Araji, Amna Saleem.
Allah reicht mir.
Ein Buch über Prüfungen, Tawakkul, Sabr, Waswasa, das Gebet, die Nähe zu Allah und die Frage, wie ein muslimisches Herz auch in schwierigen Zeiten Halt finden kann.
„Allah reicht mir.“ ist das Buch unseres Gründers Hakan Şahin. Es entstand aus persönlichen Erfahrungen, islamischen Impulsen und Gedanken über jene Momente, in denen der Mensch erkennt, dass wahrer Halt letztlich bei Allah liegt.
Dein Anliegen verdient einen geschützten Rahmen.
Uns ist bewusst, dass es Überwindung kosten kann, persönliche Sorgen und Herausforderungen mit einem anderen Menschen zu teilen. Deshalb begegnen wir deiner Anfrage mit Respekt, Diskretion und Amanah.
Deine Angaben werden vertraulich behandelt und nur im notwendigen Rahmen zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Vermittlung einer passenden Ansprechperson verwendet. Persönliche Informationen werden nicht unnötig innerhalb unseres Netzwerks weitergegeben.
Für die erste Anfrage benötigen wir nur deine Kontaktdaten und die gewünschte Ansprechperson.
Beratung anfragen
Wähle deine gewünschte Ansprechperson aus und sende uns deine unverbindliche Kontaktanfrage. Wir kümmern uns um die Vermittlung.
Manchmal braucht es einfach ein offenes Ohr.
Einmal wöchentlich öffnen wir unser Seelsorgetelefon für kurze persönliche Gespräche – kostenlos und ohne vorherige Terminvereinbarung. Die Gespräche sind auf etwa 10–15 Minuten ausgelegt, damit möglichst mehrere Menschen die Möglichkeit erhalten, sich mit ihrem Anliegen an uns zu wenden.
Kostenlos
Für das Gespräch entstehen keine Beratungskosten.
Ohne Termin
Während der angekündigten Sprechzeit kannst du direkt anrufen.
Kurz & persönlich
Etwa 10–15 Minuten pro Gespräch.
Die aktuelle Sprechzeit geben wir wöchentlich über unseren Instagram-Kanal bekannt.
Das Seelsorgetelefon ist keine Notfall- oder Krisenhotline und wird nicht rund um die Uhr betreut. Bei akuter Gefahr oder medizinischen beziehungsweise psychiatrischen Notfällen wende dich bitte an die zuständigen professionellen Notfall- und Rettungsdienste.
Wissen teilen. Gemeinsam wachsen.
Neben persönlicher Beratung und Begleitung schaffen unsere Beraterinnen und Berater Räume für Wissen, Austausch und gemeinsames Lernen. Hier findest du kommende Seminare, Workshops, Vorträge und weitere Veranstaltungen von HERZ & DUNYA.
Aktuell sind keine Veranstaltungen angekündigt.
Neue Seminare, Workshops, Vorträge und Events unseres Teams findest du künftig hier.
Was dich erwartet
Seminare
Wissen vertiefen und neue Perspektiven gewinnen.
Workshops
Gemeinsam lernen, reflektieren und praktisch arbeiten.
Vorträge
Impulse zu unterschiedlichen Themen des muslimischen Lebens.
Jugend & Begegnung
Räume für junge Muslime, Austausch und gemeinsames Wachstum.
Verpasse keine kommende Veranstaltung.
Neue Seminare, Workshops und Veranstaltungen geben wir über unsere Kanäle und auf dieser Seite bekannt.
Häufig gestellte Fragen
Was ist HERZ & DUNYA? expand_more
HERZ & DUNYA ist eine zentrale muslimische Anlaufstelle für persönliche Beratung, Seelsorge und Lebensbegleitung. Wir bündeln Beraterinnen und Berater mit unterschiedlichen Qualifikationen unter einem gemeinsamen ethischen Dach, um Ratsuchenden im deutschsprachigen Raum orientierende, respektvolle Unterstützung zu bieten.
Muss mein Anliegen religiöser Natur sein? expand_more
Nein. Unsere Themen umfassen alltägliche Herausforderungen wie Schulschwierigkeiten, Stress, Neurodivergenz, familiäre Belastungen oder persönliche Orientierung. Religiöse Werte bilden den respektvollen, vorurteilsfreien Rahmen – kein Anliegen wird dogmatisch überfrachtet.
Wie finde ich die passende Begleitung? expand_more
Du musst vorab nicht genau wissen, wer zuständig ist. Schildere uns kurz dein Anliegen im Formular, und wir schauen, wer aus unserem Team anhand von Qualifikation und Erfahrung am besten zu deiner Situation passt. Wenn du bereits eine Präferenz hast, kannst du diese ebenfalls angeben.
Kann ich als Schwester ausdrücklich eine Beraterin wählen? expand_more
Wenn du ausdrücklich eine Beraterin wünschst, berücksichtigen wir diesen Wunsch bei der Vermittlung. Dein Anliegen wird dann einer passenden Beraterin aus unserem Netzwerk zugeordnet, sofern eine geeignete Ansprechpartnerin für dein Anliegen verfügbar ist.
Sind alle Berater theologische Fachberater? expand_more
Nein. Unser Team setzt sich aus Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen zusammen (z. B. Psychologische Beratung, Lernbegleitung, Seelsorge, islamisches Lernen). Jede Person arbeitet innerhalb der eigenen definierten Schwerpunkte. Allen gemeinsam ist das geteilte muslimische Wertesystem und das Bewusstsein für die eigene fachliche Grenze.
Wie läuft ein Gespräch ab und ist alles vertraulich (Amanah)? expand_more
Die Gespräche finden ortsunabhängig und geschützt per Video-Call oder Telefon statt. Deine Angaben und Gespräche werden vertraulich und mit großer Sorgfalt behandelt. Informationen werden nur im notwendigen Rahmen zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Durchführung der jeweiligen Beratung verwendet. Diskretion und ein verantwortungsvoller Umgang mit persönlichen Informationen verstehen wir dabei als Teil unserer Amanah.
Ersetzt das Angebot eine Psychotherapie? expand_more
Nein, keinesfalls. HERZ & DUNYA bietet Seelsorge, Orientierung und beratende Begleitung. Es werden keine medizinischen oder psychotherapeutischen Diagnosen gestellt und keine psychischen oder körperlichen Erkrankungen behandelt. Bei schweren psychischen Notlagen verweisen wir stets auf fachärztliche und therapeutische Hilfsangebote.
Was passiert, wenn ein Anliegen außerhalb der Kompetenzen liegt? expand_more
Ehrlichkeit und Verantwortung stehen an erster Stelle. Sollte sich herausstellen, dass ein Anliegen außerhalb der Kompetenzen unseres Teams liegt (beispielsweise komplexe Rechtsfragen, formale Fiqh-Gutachten oder klinische Therapiebedarf), kommunizieren wir dies transparent und verweisen an geeignete Fachstellen.
Ist die Beratung kostenlos?expand_more
Das ist unterschiedlich. Einige Beraterinnen und Berater bieten ihre Begleitung kostenfrei an, andere erheben für ihre Leistungen eine Gebühr. HERZ & DUNYA legt die Beratungspreise nicht fest. Falls für eine Beratung Kosten entstehen, informiert dich die jeweilige beratende Person vor der Vereinbarung eines kostenpflichtigen Termins transparent über Preis und Konditionen.
Kostet die Anfrage über HERZ & DUNYA etwas?expand_more
Nein. Die Anfrage und Vermittlung über HERZ & DUNYA ist unverbindlich. Durch das Absenden des Anfrageformulars entsteht noch keine kostenpflichtige Beratung.
Wer führt die Beratung durch?expand_more
Die Beratung oder Begleitung wird eigenverantwortlich von der jeweiligen Beraterin bzw. dem jeweiligen Berater innerhalb der eigenen Qualifikationen, Erfahrungen und Schwerpunkte durchgeführt. HERZ & DUNYA dient als zentrale Anlaufstelle und unterstützt dabei, eine passende Ansprechperson zu finden.
Wie erfolgt die Bezahlung?expand_more
Falls eine Beratung kostenpflichtig ist, erfolgt die Vereinbarung und Abrechnung direkt mit der jeweiligen Beraterin bzw. dem jeweiligen Berater. HERZ & DUNYA legt die Preise nicht fest und nimmt keine Beratungsvergütung für die vermittelten Leistungen entgegen.
Was passiert nach meiner Anfrage?expand_more
Deine Anfrage geht zunächst zentral bei HERZ & DUNYA ein. Wir schauen uns dein Anliegen an und prüfen, welche Ansprechperson zu deiner Situation passen könnte. Wenn du bereits eine bestimmte beratende Person ausgewählt hast, berücksichtigen wir diesen Wunsch nach Möglichkeit. Anschließend stellen wir den Kontakt her. Erst danach werden mögliche Termine, Konditionen und weitere Schritte direkt besprochen.
Ist HERZ & DUNYA für akute Krisen oder Notfälle geeignet?expand_more
Nein. HERZ & DUNYA ist keine Notfall- oder Kriseninterventionsstelle. Unsere Anfragen werden nicht rund um die Uhr überwacht. Bei akuter Gefahr oder einer Situation, die sofortige medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Hilfe erfordert, wende dich bitte unmittelbar an die zuständigen professionellen Notfall- und Hilfsangebote.